Технические требования
Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям для комфортного обучения на платформе seruniko
- Операционная система: Windows 10/11, macOS 10.14+, Ubuntu 18.04+
- Процессор: Intel Core i3 или AMD Ryzen 3 (рекомендуется i5/Ryzen 5)
- Оперативная память: 4 ГБ минимум, 8 ГБ рекомендуется
- Свободное место: 2 ГБ для кэша и материалов
- Разрешение экрана: 1366x768 минимум, 1920x1080 рекомендуется
- Скорость загрузки: 10 Мбит/с минимум для HD видео
- Стабильность: Постоянное подключение без разрывов
- Видеоконференции: 25 Мбит/с для участия в вебинарах
- Латентность: Менее 100 мс для интерактивных занятий
- Трафик: Безлимитный тариф рекомендуется
Рекомендуемая конфигурация
Для максимально комфортного обучения мы рекомендуем использовать современные устройства с достаточной производительностью. Это обеспечит плавную работу всех интерактивных элементов и высокое качество видеоматериалов.
Браузеры
Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+. Рекомендуется использовать последние версии для лучшей совместимости.
Аудио и видео
Встроенная или внешняя веб-камера, микрофон, динамики или наушники для участия в интерактивных занятиях.
Дополнительно
PDF-ридер для материалов, текстовый редактор для заметок, стабильное электропитание для длительных сессий.
Мобильная совместимость
Платформа полностью адаптирована для мобильных устройств. Вы можете учиться в любом месте, используя смартфон или планшет.
- Адаптивный дизайн для всех размеров экранов
- Оптимизация под сенсорное управление
- Офлайн-режим для некоторых материалов
- Синхронизация прогресса между устройствами
iOS устройства
iPhone 7+ или iPad (6-го поколения)+
iOS 13.0 или новее
Android устройства
Android 7.0 (API 24)+
2 ГБ RAM минимум
Решение проблем
Видео не воспроизводится или тормозит
Проверьте скорость интернета, закройте ненужные вкладки браузера, попробуйте понизить качество видео в настройках плеера. Убедитесь, что в браузере включен JavaScript.
Не слышно звук во время вебинаров
Проверьте настройки звука в браузере, разрешите доступ к микрофону и динамикам, перезагрузите страницу. Попробуйте использовать наушники для лучшего качества звука.
Страница загружается медленно
Очистите кэш браузера, отключите расширения блокировщиков рекламы для нашего сайта, проверьте стабильность интернет-соединения. Попробуйте обновить браузер до последней версии.
Проблемы с отображением на мобильном
Обновите браузер, поверните устройство в альбомную ориентацию для лучшего просмотра видео, убедитесь, что у вас достаточно свободной памяти на устройстве.
Нужна техническая поддержка?
Наша команда готова помочь вам с настройкой и решением любых технических вопросов. Свяжитесь с нами, и мы оперативно решим возникшие проблемы.
Связаться с поддержкой